Domain, Hosting, E-Mail: Was gehört wem?
Drei Dinge halten Ihre Website und Ihre E-Mails am Laufen. Wenn Sie wissen, wer sie hält, behalten Sie die Kontrolle – egal, wer Ihre Website baut.
Die Domain: Ihre Adresse
Die Domain ist der Name, den man eintippt, etwa ihrefirma.ch. Sie mieten sie Jahr für Jahr bei einem Registrar. Wer als Inhaber eingetragen ist, entscheidet darüber – das sollte Ihr Unternehmen sein, nicht Ihre Webdesignerin.
Die Domain weist auch allem anderen den Weg: Über ihre DNS-Einstellungen sagt sie dem Internet, wo Ihre Website liegt und wohin Ihre E-Mails gehen.
Hosting: wo Ihre Website wohnt
Hosting ist der Server, der Ihre Website speichert und an Besucherinnen und Besucher ausliefert. Es ist ein Dienst mit Monats- oder Jahresgebühr. Das Konto sollte Ihnen gehören – oder der Vertrag sollte zumindest festhalten, dass Sie die Website jederzeit umziehen können.
Zum Hosting gehören Backups: Kopien Ihrer Website an einem anderen Ort, damit ein Fehler oder ein Angriff Sie nicht alles kostet.
E-Mail: oft woanders
Ihre E-Mail-Adressen nutzen dieselbe Domain, laufen aber selten auf demselben Server wie die Website. Viele Unternehmen nutzen Microsoft 365, Google Workspace oder einen anderen Mailanbieter. Das ist gut so: Website und Postfächer lassen sich unabhängig voneinander wechseln.
Wenn Sie Webdesign oder Hosting wechseln, achten Sie darauf, dass die E-Mail-Einstellungen im DNS mitgenommen werden. Sonst zieht die Website um – und die E-Mails bleiben stehen.
Typische Fallen
- Die Domain läuft auf den Namen einer Webdesignerin oder eines Mitarbeiters statt auf die Firma.
- Die Verlängerungs-E-Mail geht an eine Adresse, die niemand liest – und die Domain läuft ab.
- Website, Hosting und E-Mail stecken in einem Paket, sodass ein Wechsel alles betrifft.
- Es gibt Backups, aber auf demselben Server wie die Website.
Fünf Fragen an sich selbst
- Wer ist als Inhaber Ihrer Domain eingetragen?
- Haben Sie die Zugangsdaten für Registrar und Hosting?
- Wer erhält die Verlängerungsrechnungen, und wann?
- Wo liegen Ihre Backups, und hat schon einmal jemand eines zurückgespielt?
- Welcher Anbieter betreibt Ihre E-Mails?
Wenn Sie wechseln möchten
Ein Wechsel von Webdesign oder Hosting ist normal und muss nicht riskant sein. Sammeln Sie zuerst die Zugangsdaten, stellen Sie sicher, dass die Domain auf Ihren Namen läuft, und planen Sie den Umzug an einem ruhigen Tag. Ein sorgfältiger Umzug nimmt Website, DNS- und E-Mail-Einstellungen gemeinsam mit, sodass Besucherinnen und Kunden nichts davon merken.
So machen wir es
Bei CEEK laufen Domain, Hosting und Backups auf Ihren Namen. Wir kümmern uns darum, aber die Schlüssel haben Sie – und Sie können Ihre Website mitnehmen, wohin Sie wollen.